Privacidade

Privacidade e proteção de dados

O Caramelo utiliza dados pessoais somente para finalidades relacionadas à conta, atendimento, compra, entrega, segurança e obrigações aplicáveis ao marketplace.

Dados e finalidade

Dados cadastrais, contato, endereços e histórico de pedidos são usados para prestar o serviço. O Caramelo aplica o princípio da minimização: dados sem finalidade operacional ou legal não devem ser coletados.

Compartilhamento

A petshop responsável pelo pedido recebe somente as informações necessárias para separar e entregar/permitir a retirada da compra. Prestadores técnicos recebem apenas o necessário para executar seus serviços.

Segurança

O sistema utiliza autenticação, autorização no servidor, proteção CSRF, cookies seguros, limites de requisição e registros técnicos para reduzir acessos indevidos e abuso.

Seus direitos

Clientes autenticados podem consultar um resumo dos dados, exportar informações e registrar solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão.